お知らせ

2021.10.12 【重要】サービス終了のお知らせ

「三国志ロワイヤル アリーナ」をご利用いただきありがとうございます。

この度『三国志ロワイヤルアリーナ』は、誠に勝手ながら2021年11月10日(水)15:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

日頃よりご愛顧いただいております皆様には突然のお知らせとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

2021年4月6日(火)よりサービスを開始し、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。

これまでご愛顧いただきましたお客様には厚く御礼申し上げますとともに、「ハーフアニバサリー本祭」を目前に控えた時期にこの度のご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

▼サービス終了までのスケジュール

・サービス終了のお知らせ(本告知)
 2021年10月12日(火)

・「商店」にて販売中の、以下の商品販売停止(本告知と同時)
 - 各種「紅玉」
 - 「紅玉獲得パス」「紅玉獲得パスプレミアム」
 - 「名将パス」
 - 「登竜門パス」
 - 各種「銅銭」
 ※現在所持されている「紅玉」及び、利用中の商品はサービス終了まで引き続きご利用いただけます。

・「武将ガチャ 無双猛将祭」の開催
 2021年10月12日(火)メンテナンス終了後~2021年11月10日(水)14:59

・「第10回争覇大戦」の開催
 2021年10月20日(水) 23:00~2021年11月10日(水)15:00

・サービス終了
 2021年11月10日(水)15:00
 ※サービス終了以降、各ストアからのアプリのインストールができなくなります。

▼未使用のゲーム内通貨(有償発行分)の払戻し

・サービス終了後、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分の紅玉)」「名将パスの残り日数分」につきましては、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、払戻しを行います。払戻しに関する詳細につきましては、後日、ゲーム内および公式サイトにてご案内させていただきます。
・各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分の紅玉)」の払戻し手続きが完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。(サービス終了後は各種SNSログイン機能のログインは使用不可能になります)
・所持している紅玉の有償個数の確認は、主城画面(メインメニュー)上部の、紅玉のアイコンをタップすることでご確認いただけます。

サービス終了まで短い期間ではございますが、 引き続き「三国志ロワイヤル アリーナ」を お楽しみいただけますと幸いでございます。

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